进门之后
最常办的三件事，各有一条清楚的路
福利、规则和记录是最常被问起的三件事。您可以从眼下最近的一件开始，其余的顺着入口走过去就行。
从浏览器进入的首次到访者，可以领一份专属权益，三步就能落到自己名下。
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STEP 01
入口确认
在 V3.1 入口确认当前到访身份，页面会直接列出此刻可领的权益，不用四处找。
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STEP 02
权益选择
按自己的使用习惯挑一项，说明文字会写清生效时间与适用情形。
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STEP 03
账户绑定
绑定后权益并入同一个账户，之后在账户设置里随时能查到来路与状态。
当季活动的规矩已经按栏目拆成条目：先给结论，再写步骤，读完不用再找人确认一遍。
- 入场
- 福利
- 活动
- 记录
- 账户
- 联络
规则库目前维护 420 条条目，配有一份术语表和 24 张步骤图，第一次读也能顺着小标题走完。
看完整规则条目比板块保留 24 个月的可翻阅记录，上个月以及更早的数据都能按索引找回来。
- 按栏目
- 按时间
- 按主题
三种索引可以来回换：先按栏目把范围收窄，再用时间跳到某一个月，最后按主题看清当次参与的细节。
翻阅历史记录当季速览
四个季节，四册规则
会馆的服务季按春夏秋冬轮换，每季同步更新活动主题与服务手册。当前的规则条目分别归在六个栏目下，翻开哪一栏都先看到一句话结论。
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01
入场
身份确认、访问入口与首次到访的说明。
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02
福利
浏览器福利与各类权益的领取条件。
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03
活动
当季主题、参与方式与结果反馈的说明。
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04
记录
记录留存的时长、索引方式与回看路径。
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05
账户
昵称、安全验证、通知偏好与订阅设置。
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06
联络
客服邮箱、服务电话与响应时段的安排。
Q1 这一季的规则在写法上有什么不同
V3.1 把每条规则压成“先结论、后步骤”两段，标题更短，正文只留必要的动作。术语表跟着条目走，遇到不熟悉的词，旁边就能查到，不必再去别处翻。
Q2 一条规则读不明白时该怎么办
先把条目上方的术语看一遍。若还是卡在某一步，记下条目编号联系客服，说明卡在哪个动作上，顾问会按步骤逐条讲给您听。
Q3 规则多久更新一次
换季时同步更新主题与服务手册，当季条目在换季当天生效。往季的条目继续留在记录里，方便您把前后两季对照着看。
比板块 · 记录
上个月的事，翻回去还是原样
参与记录按时间顺序留存，最长可以往前翻 24 个月。三种索引可以叠着用：先按栏目把范围收窄，再用时间跳到某个月，最后按主题看清当次的细节，找一份旧记录不必从头翻起。
- 24 个月 可翻阅的历史跨度，上个月及更早的数据都在。
- 三种索引 栏目、时间、主题随时切换，不必回到起点重来。
- 换季不丢 活动主题轮换之后，往季记录仍按原样留在原处。
账户与咨询
改设置和问问题，收在同一张桌上
昵称、安全验证、通知偏好、记录订阅这四类设置，和客服咨询摆在同一个页面里。改完设置顺手就能把疑问抛给顾问，不必再回首页重找入口。
- 昵称
- 安全验证
- 通知偏好
- 记录订阅
礼宾服务时间
每日 10:00–22:00
节假日照常响应
- 客服邮箱
- contact@haomen-v3.com.cn
- 客服电话
- 400-1120-2943
- 响应速度
- 线上首次响应平均 90 秒，邮件 4 小时内回复
